开放教育学院支持分部开展满意度调查，学生、毕业生对学校教学和服务等方面满意度高。

一是毕业生和用人单位满意度调查。学院及时转发国开总部和武汉开放大学关于开展国家开放大学2021、2022届毕业生和用人单位满意度调查工作的通知文件，积极组织学生开展满意度调查工作。通过电话回访、线上线下问卷调查、座谈等方式，面向在校学生、毕业生和用人单位组织开展满意度调查。每年按时完成毕业生和用人单位满意度调查问卷。分校常态化开展授课教师、班主任老师满意度调查。近三年，根据学院开展的毕业生满意度调查结果显示（1403份调查问卷），95.5%的学生对课程辅导工作、支持服务工作、网上教学表示满意；97.6%的学生对线上教学和线下教学（面授课）表示很满意；89.6%的学生认为通过国家开放大学本（专）科学习，达到了预期目标，个人的专业知识和综合素质得到了提升，工作能力获得所在单位领导的认可和肯定。用人单位对毕业生的实践操作能力、自主学习能力满意率均高于90%。

二是在校生满意度调查。学校从2021年起连续开展武汉开放大学在校学生学习满意度调查，学生、毕业生对学校教学和学习支持服务等方面满意度逐步提高。通过2023年在校生满意度调查，2022、2023届毕业生对学院教学和学习支持服务满意的占比在95%以上，发展趋势向好。