为切实维护学生权益，落实“以学生为本”的教育理念，进一步提升服务质量和学校美誉度，我院现已制定并发布了《学生投诉处理流程》。该流程旨在加强各部门之间的沟通与协调，确保每一位学生的投诉能够得到公正、透明、高效的处理。我们鼓励同学们在遇到问题时积极表达意见与建议，学校将严肃对待每一份投诉，确保处理结果公平合理，及时解决大家的合理诉求。如需投诉或有任何疑问，可通过以下方式联系我们：

投诉电话：027-83784438

投诉邮箱：whkdkfjyxy@163.com

武汉开放大学直属学院将竭诚为大家提供支持与帮助。

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